Seorang operator hotline bunuh diri tengah malam menerima panggilan telepon yang mengganggu dari seseorang yang mengaku sebagai dirinya, yang mengetahui detail pribadi yang hanya dia yang tahu. Penelepon mengancam akan mengakhiri hidupnya dalam waktu satu jam, yang memaksa operator tersebut berpacu dengan waktu dalam keadaan tegang dan emosional. Saat waktu terus berjalan, dia harus menghadapi ketakutan terdalamnya dan mengungkap kebenaran sebelum terlambat untuk menyelamatkan “dirinya sendiri.”